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base de conhecimento : Dúvidas
Para sua segurança, solicitações de cancelamento de serviços devem ser realizadas através de nosso portal de Atendimento. Para solicitar cancelamento pelo Portal siga o passo a passo: 1) Acesse o Portal, fazendo login 2) Clique na Aba Enviar ticket ...
A rotina de backup do Zimbra é realizada diariamente, durante o período da madrugada. QUAL PERÍODO DE ARMAZENAMENTO? * Compartilhado - Armazenamos 7 dias * Dedicado - Armazenamos 30 dias 
A Inova realiza dois tipos de migração, IMAP e zimbraToZimbra.   IMAP: A migração via IMAP migra Pastas, subpastas e mensagens. Serve para qualquer ambiente que possua conexão imap. Para esse tipo de migração precisamos do servidor imap de origem,...
GOOGLE CHORME 1. Clique no menu Ferramentas menu ferramentas. 2. Selecione Opções. 3. Clique na guia Configurações avançadas. 4. Clique em Limpar dados de navegação. 5. Selecione as caixas de seleção dos tipos de informações que deseja remover. 6. Use o...
Sim, você pode personalizar seu webmail com a marca da sua empresa e tornar sua comunicação mais profissional. Basta encaminhar as logos para nossa equipe de suporte. ATENÇÃO: * São permitidos apenas arquivos com extensão .jpg ou .png * Segue abai...
TABELA DE SERVIÇOS QUE CONTEMPLA NAS CONTAS PAGAS EM HOSTED SERVIDOR DEDICADO SERVIDOR COMPARTILHADO mxGateway Contratado à parte Limite de envio de e-mails de até 3.000 conta/dia ou mais Limite de envio até 1.000 conta/dia Backu...
EXEMPLOS DE PROBLEMAS SEVERIDADE -1 SEVERIDADE 1 pode ser descrito como um Serviço de Interrupção Crítica, quando não há solução disponível imediatamente. Veja abaixo: - Os problemas que afetam a produção de uma aplicação, fazendo com que deixe de ser...
QUAIS AS LIMITAÇÕES DAS MINHAS CONTAS DE E-MAILS? Limite de 50 MB para cada mensagem enviada via programa cliente de e-mail e 50 MB via Webmail; Limite de 50 MB por mensagem recebida; Limite de 30 destinatários para cada e-mail enviado; Limite de ...
* HORÁRIO COMERCIAL ESTENDIDO: DE SEGUNDA À SEXTA, DAS 08:00 ÀS 19:00.
ABAIXO OS TIPOS DE CONTAS DO ZIMBRA COM RECURSOS E FUNCIONALIDADES QUE ACOMPANHA: HOSPEDAGEM CONTA HOSTED CONTA COLLABORATION CONTA CONNECTOR   5 GB de capacidade 10 GB de capacidade 25 GB de capacidade GERENCIAMENTO       Suport...
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