RSS
Novidades
Jul
12
Comunicado Importante: Indisponibilidade
Postado por Thamara Alves em 12 July 2018 11:48 PM

Prezados Clientes,
Boa Noite!

Identificamos um problema em um dos hosts físico, tornando os acessos ao serviço de e-mail da Inova indisponíveis no momento.

Estamos trabalhando no restabelecimento dos serviços.

A previsão máxima é que até as 02:00hs todo o serviço estará normalizado.

Posteriormente, estaremos enviando a todos os clientes um relatório técnico do Datacenter com maiores informações sobre este incidente.

Pedimos desculpas pelo transtorno gerado.

Agradecemos a compreensão e colaboração.

Equipe Inova


Leia mais »



Apr
24
Update: Telefonia
Postado por Thamara Alves em 24 April 2018 04:13 PM

Prezados Clientes,

Boa Tarde!

 

Nosso atendimento telefônico está operando normalmente.

 

Agradecemos a compreensão.

Equipe Inova


Leia mais »



Apr
24
Indisponibilidade telefônica
Postado por Thamara Alves em 24 April 2018 10:57 AM

Prezados Clientes,

Bom Dia!

No momento estamos enfrentando uma pequena indisponibilidade em nosso serviço de telefonia.

Se precisar entrar em contato conosco por gentileza abra um chamado em nosso portal: atendimento.inova.com.br

Agradecemos a compreensão.


Leia mais »



Apr
16
Comunicado Importante: Serviço restabelecido
Postado por Thamara Alves em 16 April 2018 06:25 PM

Prezados,
Clientes

O serviço foi restabelecido, porém nossa equipe Operacional ainda está atuando em nossos servidores, podendo ocorrer oscilações.

Em breve encaminharemos um laudo técnico sobre o caso.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno.

Equipe Inova Tecnologias


Leia mais »



Apr
16
Comunicado Importante: Instabilidade - Continuação 1
Postado por Thamara Alves em 16 April 2018 05:58 PM

Prezados Clientes,

Boa Tarde!

Continuamos verificando o ocorrido e passamos uma nova posição em 15 mins

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno.

Equipe Inova Tecnologias


Leia mais »




Help Desk Software by Kayako atendimento.inova.com.br/index.php? [beta]